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库迪联营商陈墨:不想管我们咖啡加盟商死活了

发布时间:2024-04-27 00:01:38 点击量:

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《核心技巧》

许多库迪咖啡加盟店即将续租。 就在这个关键时刻,酷迪宣布进军奶茶。 其意图是什么?

作者 | 叶丹轩

编辑| 星云

越来越多的员工陷入被迫关店的漩涡,但库迪却要开始做奶茶。

11月23日,库迪咖啡向外界确认,茶猫是库迪咖啡的第二个品牌,将于2024年1月正式上线。据库迪介绍,茶猫将主打健康奶茶赛道,主打原叶鲜饮。奶茶,精选优质天然原料,涵盖纯茶、鲜果茶等产品。 值得注意的是,茶茂依然采用与库迪咖啡相同的合资模式。

“库迪现在做奶茶,是因为他不想关心我们咖啡加盟商的生死,受苦的才是我们。” Cudi的合伙人陈默态度悲观。

事实上,库迪的合资模式与行业普遍采用的特许经营模式不同。 根据Cudi的“咖啡梦想家计划”,Cudi不收取传统的加盟费,而是以押金和服务费的形式与加盟商合作。 其中,保证金为每家店铺5万元,其余服务费按照店铺经营毛利比例收取。

与传统的特许经营相比,这种合资模式大大减少了初期投资。 再加上酷迪主打的快店、皮卡轻量化模式,吸引了大量合资企业的加入。

然而,库迪的许多同事仍然称自己为“特许经营商”。 在他们看来,两种模式的差别并不大。

“谁开库迪赚钱?” 半年前开店的合伙人肖晓在闲鱼上列出了可供转让的咖啡店设备。 库迪仍在比赛。 至少从《茶猫》的角度来看,咖啡赛道已经不能满足库迪的野心了。 然而,对于合伙人来说,赔钱似乎已经成为必然。

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库迪变轨了,咖啡呢?

库迪官宣《茶猫》后,陈默同事的微信群里就被愤怒和无奈所席卷:不少同事认为,当大量同事还在苦苦养活自己的时候,库迪却转身了。 向奶茶赛道迈出一大步,意味着像我这样的个体员工成为了品牌的“燃料”和“韭菜”。

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“原本这个群里的气氛不太好,因为大家还在发钱,每天讨论最多的话题就是退款(押金)和转账。我们已经没有刚开店时的热情了, ”陈默说道。 秋季和冬季被认为是茶和咖啡的淡季。 对于库迪咖啡的员工来说,这是他们真正面临的第一个淡季。

10月22日,酷迪咖啡CEO钱治亚在一周年内部信中表示,截至10月1日,酷迪咖啡仅关闭21家门店,关店率为0.4%。 不过,根据GeoQ发布的《上​​半年连锁餐饮品牌店发展趋势蓝皮书》显示,2023年上半年(1月-6月),酷迪咖啡在咖啡连锁店关闭数量中排名第一。品牌,拥有318家专卖店。 集海品牌监测官网数据显示,10月22日至11月30日周期内,酷地咖啡监测了242家关闭门店。

对于官方公布的极低的关店率,陈默直言:“我们不知道他们是怎么做到的(这个数据)。” 陈默同事的微信群里,也有人宣布一个月内关店。 3、另外3-4人正在与总部协商退款和关店事宜。

小肖是坚决要关店的同事之一。 她自嘲道:“现在我都不好意思向别人提起我拥有库迪了。” 肖肖在她所有的社交平台上发布了店铺转让信息。 最常收到的评论是“现在谁将接管库迪?”

但库迪似乎并不在意这些批评,想要加速扩张,一路向黑暗面发展。 肖晓向《豹变》透露,她所在的地区曾经鼓励员工增开门店。 经营多家门店的员工还可获得总部的额外补贴。 对于10元以下的订单,库迪将按照10元的标准进行补贴。 沉降。

在肖晓看来,尚未加入游戏的潜在合伙人越来越谨慎,所以库迪把赚钱的计划放在了现有合伙人身上,“比如有些人结完帐后,觉得是自己(当前)选址成本高,无利润,另开店有补贴。 创业者很难放弃,毕竟很难放弃沉没成本。”

尽管库迪咖啡在创立之初就有意识地以“瑞幸团队”为卖点,旨在淡化品牌的陆正耀基因,但目前仍饱受“陆正耀”模式的折磨。 “快速扩张——低价补贴——融资上市——套现”的公式似乎在库迪身上重演。

如果说库迪早期的扩张是一枚万众期待的火箭,那么越来越多的同事发现自己成为了即将耗尽燃料的燃料。 消耗了自己微薄的创业资金后,库迪的退出门槛比刚加入时高了很多。

筱筱整店转让的事情在网上挂牌已经三个月了,询问的人很少。 相反,很多和她有类似关店想法的人都过来抱抱取暖,而且还没有接受同事的退款。

一位关注茶卡赛道的分析师告诉《豹变》,今年年底到明年初将是库迪关店的高峰期。 因为去年开始加盟的门店此时即将续租,也会有一批加盟商勉强维持生计而选择离开。 库迪的危机依然来临。

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赚不到钱的加盟商

较早选择进入市场的库迪同事大多看到了国内咖啡市场的巨大空间。

据《2023年中国连锁咖啡行业研究报告》显示,2022年,中国咖啡行业市场规模约为1454亿元,同比增长28.67%。 前瞻数据研究院指出,2018年以来,年消费增速保持近30%。

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巨大的市场潜力也意味着巨大的市场竞争。 自Cudi诞生以来,他的目标就明确是要抢走瑞幸的蛋糕,甚至强迫瑞幸以9.9元的低价券作为正常价格。 然而,当这样的内卷姿态落在特定的同事身上时,却是一种“难以承受的负担”。

为了在价格上击败瑞幸,酷迪8.8元/杯的促销也深入人心。 对于价格敏感的消费者来说,这无疑是最好的获客方式。 不过对于联营店来说,即使总部继续补贴8.8元的低价促销,一不小心还是会入不敷出。

今年4月开店的安徽合伙人刘武表示,库迪总部将按照7元/杯的价格补贴给合伙人8.8元的促销咖啡。 但库迪咖啡的原材料采购成本普遍高于同价位的其他连锁品牌。 “我现在每杯的成本是6块多,包括人工、水费、电费都在亏本。”

抵消低价促销带来的损失只有两种方法:疯狂增加杯子产量,或者近乎严厉的削减其他成本。

陈默在和其他店员交流的时候发现,他店里日均300杯的杯量已经是一个非常可观的成绩了。 也是1元左右的微薄利润。 在租金、人工等成本相对固定的情况下,只要生产的杯子数量足够大,成本就能勉强持平,还可以略有盈余。 根据陈默的计算,这几个月,每天的成交额在3000元到3500元之间。 加上总部的补贴,扣除成本,每月纯收入只能勉强过万元。

然而,天气转冷后,茶咖啡行业淡季出现,陈默店里的杯量几乎减半。 Cudi过去几次的联名和代言推广都收效甚微。

12月5日,Cudi推出《甄嬛传》合作款,主打龙眼、红枣、阿胶和米奶拿铁。 陈末一早就做好了准备,希望《甄嬛传》这个热门IP能够给淡季收入带来提振。 然而他预想的缺货情况并没有出现,杯子的销量也只是小幅回升。 “昨天,店里就卖出了200多杯。”

和陈默一样,很多同事都本能地羡慕瑞幸。 “一旦瑞幸有了一款受欢迎的产品,我们当天或那周的杯量肯定会大幅下降。”

库迪最初的选址策略是靠近瑞幸门店,甚至还推出了积分补贴政策,鼓励店员与瑞幸正面竞争。 肖晓透露,区域招商经理曾告诉她,如果店面位置距离瑞幸100米以内,总部每杯补贴1.5元,150米以内每杯补贴1元。

但对于员工来说,与瑞幸走得太近可能会成为一种风险。 肖晓表示,当时她提出,如果位置离瑞幸太近,就会有客户分流的风险。 不过,该公司表示,瑞幸门店选址已经过成熟市场的考验,此举也是为了保护员工。 。

在补贴和官方建议的吸引下,大多数员工仍然会选择靠近瑞幸的地点。 “选店需要重资产投入,合同一旦签下来,期限是一年。即使我受瑞幸影响很大,也无法改变。” 刘武说,“我旁边的瑞幸在高峰时段可以提供三四百杯。我们店不到100杯很正常。”

除了被瑞幸挤压之外,品牌内部的积分内卷也困扰着员工。 曾经出现在饮茶界的“奶茶一条街”,现在又在咖啡界上演。 筱筱所在的县级市已经出现了第二家酷迪店,经纪人向她透露,第三家酷迪店正在选址,很快就会开业。

业内人士表示,特许经营一旦开放,基本上不可能严格执行区域保护政策。 在加盟商与公司总部的对话中,加盟商始终处于劣势。 “当区域保护失败时,加盟商很难做到这一点。” 有哪些权利值得保护?”

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供应链是一块大蛋糕吗?

Cudi Coffee 并没有忽视员工的问题。 酷迪首席战略官李英波曾公开承认,酷迪目前面临的所有问题几乎都是规模过快扩张造成的。

首当其冲的是供应链缺陷。 Cudi高度依赖外部供应链,经常更换供应商,这往往让其员工陷入被动。 在陈默的联营事业群里,经常有人抱怨原料短缺,尤其是米浆、浓椰奶等热门单品原料。 短缺情况更为严重。

因此,低价策略是不可持续的。 不少像刘武这样的同事反映,库迪的原材料价格高于同价位品牌,而库迪的低价补贴也在悄然消失。

今年7月,酷迪取消了抖音9.9元的团购券,将价格提升至13.9元。 8月,酷迪“天天9.9元”活动下架,取而代之的是划掉的价格10%的折扣,只留下9.9元价格折扣的指定产品。 陈默店里的消费者经常反映,低价券补贴越来越少。 对此,陈默很无奈:“发不发优惠券我们控制不了,但消费者不来真的不会来。”

在外界看来,库迪被迫削弱火力的价格战最终还是受到了供应链的制约。

今年7月,酷迪咖啡宣布华东供应链基地落户安徽当涂,将于今年下半年正式投入运营。 11月,酷迪咖啡在安徽芜湖举行国际供应链基地项目签约仪式。 芜湖自贸区库迪国际供应链基地将成为库迪第二个自有供应链项目。

然而,原定于今年下半年投入使用的华东供应链基地却迟迟没有任何进展。 根据李英波11月底的公开声明,该基地的运营时间已推迟至2024年初。

Cudi似乎试图通过打造供应链基地来回应外界对Cudi扩张过快、市场实力不足的质疑。 然而,供应链基地的建设再次显现出以往大举扩张的影子。

同时打造两条供应链,库迪的烧钱速度显然会继续加快。

前述分析师告诉《豹变》,库迪想要复制过去陆正耀的打法,已经不再像以前那么容易了。 过去注重产品和规模,先依靠融资,然后通过IPO快速规模套现的模式,在资本更加谨慎的今天已经不再适用。 “现在我会仔细看看你的单店盈利情况如何,店铺是否健康,钱不再那么容易找了。”

剩下的库迪同事显然不知道库迪未来的道路有多艰难。 陈默的联营事业群里还有人在鼓励大家,“等库迪融资上市的时候,我们就是老兵了,其他人也不容易上来!”

话音刚落,就有同事回道:“兄弟们,熬过这个冬天吧!”

(应受访者要求,文中姓名均为化名)

你喝过库迪咖啡吗?

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